Zum Hauptinhalt springen
nach oben

Technischer Support

Wir möchten Ihnen alle Mittel und Informationen zur Verfügung stellen, die für den Werterhalt Ihres ad notam Produkts wichtig sind. Um das Beste aus Ihrem Produkt herauszuholen und um unsere Webseite optimal nutzen zu können, muss zuerst bestimmt werden, um welches ad notam Produkt es sich handelt.

1. Produktlinie

2. Serie

3. Modell

4. Problem

FAQs

Ihre Suche ergab keine Treffer. Bitte definieren Sie Ihre Suchparameter neu.

  • Die DSTB-IPTV ist mit einem LAN-Anschluss und einem eingebauten 802.11 b/g/n Wi-Fi-Modul ausgestattet. Nutzen Sie den LAN-Anschluss, wenn Sie sich für eine Verbindung mit Kabel entschieden haben. Beide Optionen (WiFi und Ethernet) können unabhängig voneinander über das Einstellungsmenü oder den Installationsassistenten bei der Erstinstallation (de-)aktiviert werden. Für mehr Informationen zu Ethernet und WiFi Einstellungen nehmen Sie bitte das DSTB-IPTV Benutzerhandbuch zuhilfe. 
  • Überprüfen Sie die Batterien Ihrer Fernbedienung. Sollte das LED-Signal nicht leuchten, während sie eine Taste drücken, setzen Sie bitte neue Batterien ein.
  • Vergewissern Sie sich, dass der IR Sensor auf dem Bildschirm nicht verdeckt ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Fernbedienung innerhalb von drei Metern vor dem Bildschirm benutzen.
  • Wenn Sie das Vorgängermodell der wasserdichten Fernbedienung benutzen, drücken Sie die "DFU" Taste auf der Fernbedienung und testen Sie sie erneut auf Funktion. 
  • Stellen Sie Ihr Gerät auf stumm, indem Sie die "MUTE" Taste auf Ihrer Fernbedienung drücken. Sollte das Geräusch verschwinden, so handelt es sich möglicherweise um ein Problem an Ihrem Wiedergabegerät. Sollte das Geräusch trotz Stummschaltung zu hören sein, so kann es sich um ein elektronisches Problem am Bildschirm handeln.
  • Um ein mögliches Problem am Wiedergabegerät oder Kabel festzustellen/auszuschließen, verwenden Sie bitte unterschiedliche Eingänge (HDMI1, HDMI2 etc.) um zu überprüfen, ob das Geräusch nur bei einem oder bei allen Anschlüssen auftritt. Treten die Geräusche nur bei einem Eingang auf, beenden Sie bitte die Verbindung zwischen Bildschirm und Wiedergabegerät bzw. ersetzen Sie das/die Kabel.
  • Um ein elektrisches Problem zu erkennen, muss der Stromadapter des Bildschirms an den gleichen Stromkreis wie das Wiedergabegerät angeschlossen sein. Dies lässt sich am einfachsten über die Nutzung einer gemeinsamen Steckdosenleiste sicherstellen.
  • Sollte das Geräusch immernoch zu hören sein, wenn nur noch die Lautsprecher und der Stromadapter angeschlossen sind, kontaktieren Sie bitte unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • "[DFU]
    -Drücken Sie ""SETUP"" auf Ihrer Fernbedienung, um in das OSD Menü zu gelangen
    - Gehen Sie zu ""Setup Settings""
    - Ihre Seriennummer sowie die Information zur Firmware Version sind am rechten Rand zu sehen
    - Drücken Sie den "EXIT" Knopf, um das OSD Menü zu verlassen."

 

  • DSTB-TS2
    -Drücken Sie "MENU" auf Ihrer Fernbedienung, um in das Set-Top-Box OSD Menü zu gelangen
    - Navigieren Sie zu "System"
    - Wählen Sie "Information", um die Seriennummer sowie Informationen zur Firmware Versionen zu erhalten
    - Drücken Sie den "EXIT" um das OSD Menü zu verlassen."

 

  • DSTB-IPTV
    - Wählen Sie "Settings" auf der Einstellungsseite
    - Wählen Sie "System>About Device"
    Ihre Seriennummer sowie die Information zur Firmware Version werden auf der rechten Seite angezeigt.
  • Es gibt mehrere Ursachen für Bildstörungen.
  1. In Bereichen mit geringer Signalstärke benötigen Sie eventuell eine Hochleistungsantenne.
  2. Ihre Antenne sollte idealerweise im Freien und so hoch wie möglich angebracht sein. Zudem sollte die Antenne in Richtung des besten lokalen Senders ausgerichtet sein.
  3. Antenne und Kabel sollten in gutem Zustand sein und dürfen nicht rosten/korrodieren. Dies gilt vor Allem in See- und Wassernähe.
  4. Es ist möglich, dass äußere Umstände Ihren DVB-T-Empfang stören, wie etwa hohe Bäume.
  5. Da das TV-Signal einen geraden Weg zur Antenne sucht, können Bäume als Hindernis das Signal beeinflussen und zu Störungen führen - vor allem bei windigem oder feuchtem Wetter."
  • DFU
  1. Drücken Sie "SETUP" Ihrer Fernbedienung, um in das OSD-Mennü zu gelangen.
  2. Navigieren Sie zu "OSD Settings"
  3. Wählen Sie "Language" und wählen Sie die gewünschte Sprache aus
  4. Drücken Sie den "Exit" Knopf auf Ihrer Fernbedienung um das OSD-Menü zu verlassen.

 

  • DSTB-TS2
  1. Drücken Sie die "MENU" Taste Ihrer Fernbedienung, um in das Set-Top-Box OSD-Menü zu gelangen.
  2. Navigieren Sie zu "Option"
  3. Wählen Sie "OSD Language","Subtitle Language" (Untertitel Sprache) oder "Audio Language" (Audio Sprache) und wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
  4. Drücken Sie die "Exit" Taste um das OSD-Menü zu verlassen.

 

  • DSTB-IPTV 
  1. Wählen Sie "Settings" auf der Einstellungsseite
  2. Navigieren Sie zu "Personal>Language & Input" und drücken Sie "OK"
  3. Wählen Sie die gewünschte Sprache im rechten Feld des Menüs.
  • Waterproof IR

Bitte beachten Sie: Der IR Adresscode Ihres Gerätes sollte geändert werden, bevor der Zugangscode Ihrer Fernbedienung geändert wird.
Zudem bitte beachten: DSTB-IPTV kann nur bedient werden, wenn der Code ""000"" oder ""255"" (Mastercode) verwendet wird.

  1. Halten Sie die "LEARN" und die "POWER" Taste gleichzeitig gedrückt bis die LED der Fernbedienung konstant leuchtet.

  2. Drücken Sie eine Sequenz von drei Nummertasten zwischen ""000"" und ""255"" (Mastercode)
    • Für "000" drücken Sie drei mal die "0"
    • Für "99" drücken Sie zuerst die "0" und anschließend zwei mal die "9"

 

  • Slimline IR:

Bitte beachten Sie: Der IR Adresscode Ihres Gerätes sollte geändert werden, bevor der Zugangscode Ihrer Fernbedienung geändert wird.
Zudem bitte beachten: DSTB-IPTV kann nur bedient werden, wenn der Code "000" oder "255" (Mastercode) verwendet wird. 

  1. Drücken Sie die "OK" und die "FAV" Taste gleichzeitig für 5 Sekunden bis die LED der Fernbedienung zwei Mal blinkt.

  2. Die Eingabe des neuen Codes erfolgt über die Tasten "1" für Nummern über zehn und über "2" für einstellige Nummern.

  3. Der neue Code muss mit der ""OK"" Taste bestätigt werden.

  4. Sobald der neue Code akzeptiert wurde, blinkt die LED der Fernbedienung zwei Mal.

  5. Der gesamte Prozess sollte innerhalb von zehn Sekunden abgeschlossen werden, ansonsten leuchtet die LED Anzeige der Fernbedienung einmal lang auf und der vorherige Code wird weiterhin verwendet.
    • Um eine "000" Kombination einzugeben, drücken Sie bitte keine Knöpfe und bestätigen Sie einfach mit "OK".

    • Um eine "99" einzugeben, drücken Sie die "1" neun Mal und die "2" neun Mal.

    • Um eine "255" einzugeben, drücken Sie die "1" fünzehn Mal und die "2" fünzehn Mal.
  • Der externe IR Receiver sollte an den IR Eingang angeschlossen werden. Dieser ist ausgerichtet für 5V DC IR Receiver unter Verwendung eines 3,5mm Stereo Mini-Klinken Steckers.
  • Pinout-Belegung: Spitze - + 5V DC, Ring - Signal und Schaft - GND.

Hinweis: Sobald ein externer IR Receiver angeschlossen ist, wird der integrierte IR Receiver deaktiviert.

  • Wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Da der Monitor nicht über einen integrierten Tuner verfügt ist es notwendig ein externe Set Tio Box über HDMI am Monitor anzuschließen
  • Ja. Durch Verwendung der SlimLine oder der wasserdichten Fernbedienung können Sie Ihren Monitor,die DSTB-TS2 und DSTB-IPTV Wiedergabegeräte steuern. Ebenso können Sie die LED Beleuchtung ein- und ausschalten und Ihre vorgenommenen Einstellungen abrufen (sofern ein Dimmer installiert ist). Die LED Beleuchtung hat mehrere Features, die mit der Dimmer Fernbedienung steuerbar sind. Die Digitaluhr verfügt über eine eigene Infrarot Fernbedienung, mit der Sie Uhrzeit und Format ändern können.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke nicht "Stumm" geschaltet ist
  • Finden Sie heraus ob dieses Problem auch bei der Wiedergabe anderer Dateiformate, auf einem anderen Kanal oder bei Wechsel der Wiedergabequelle auftritt
  • Schließen Sie Ihre Wiedergabequelle an einen anderen Eingang an (HDMI1, HDMI2, …)
  • Überprüfen oder erneuern Sie die Anschlüsse/Verkabelung 
  • Dieses Thema können wir leider nicht im Rahmen der FAQs erläutern.
    Sie sollten hierfür über Basiskenntnisse im Bereich der Implementierung serieller Steuerung und Anwendung von Kommunikations-Dienstprogrammen verfügen.
  • Der Monitor schaltet automatisch ab, wenn der "Signal Loss Timer" nicht auf "OFF" geschaltet ist und kein gültiges Signal über die Eingangsquelle ankommt.
    Eine weitere Ursache kann auch fehlerhafte Installation sein, die zu einer Hitzeentwicklung führt - die Betreibstemperatur sollte 40°C nicht überschreiten.
    Soll das Netzteil in geschlossener Umgebung installiert sein, vergewissern Sie sich bitte, dass eine ausreichende Luftzufuhr gewährleistet ist. Der Freiraum um das Netzteil herum sollte bei DC 12V Modellen min. 100mm und bei DC 24V min. 200mm von allen Seiten betragen.
    Sollte beides bei Ihnen nicht zutreffen, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Überprüfen Sie ob die Eingangsquelle gewählt ist (HDMI1, HDMI2...)
  • Vergewissern Sie sich, dass der DVD Player nicht im "Sleep mode" ist und, dass die Video-Wiedergabe Parameter mit der Auflösung Ihres Screens kompatibel sind
  • Schließen Sie Ihren DVD Player an eine andere Eingangsquelle an oder überprüfen/ersetzen Sie ggf Ihre Anschlüsse/Verkabelungen).
  • Finden Sie heraus ob dieses Problem auch bei der Wiedergabe anderer Dateiformate, auf einem anderen Kanal oder bei Wechsel der Wiedergabequelle auftritt
  • Schließen Sie Ihre Wiedergabequelle an einen anderen Eingang an (HDMI1, HDMI2, …)
  • Überprüfen oder erneuern Sie die Anschlüsse/Verkabelung
  • Versuchen Sie einen Systemneustart durchzuführen (Abschalten, 1 Minute warten und wieder einschalten)."
  • CAD Zeichnung zu unseren Produkten sind auf Anfrage gerne verfügbar. Wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.#
  • DFU
  1. Drücken Sie die "SETUP" Taste Ihrer Fernbedienung um in das OSD Menü zugelangen
  2. Navigieren Sie zu "Display Settings"
  3. Setzen Sie "Aspect Ratio" auf 16:9. Ist das Problem damit nicht gelöst, passen Sie bitte die Parameter Ihres Video-Wiedergabegeräts an.
  4. Drücken Sie die "EXIT" Taste um das OSD Menü zu verlassen

 

  • DSTB-TS2
  1. Drücken Sie die "MENU" Taste auf Ihrer Fernbedienung um in das OSD Menü zu gelangen
  2. Navigieren Sie zu "Picture"
  3. Passen Sie die "Aspect Ratio" Parameter an
  4. Drücken Sie die "EXIT" Taste um das OSD Menü zu verlassen.

 

  • DSTB-IPTV
  1. Wählen Sie "Settings" um in die Einstellungen gelangen
  2. Navigieren Sie zu "Device>Display"
  3. Passen Sie die Displaygrößen- und Positionsparameter an.
  • Wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.

  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Informationen zum Stromverbrauch Ihres Geräts entnehmen Sie bitte dem Produktdatenblatt.
  • Die Kalibrierung erfolgt durch qualifiziertes Technikpersonal unter Verwendung spezieller Mess- und Prüfausrüstung. Wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Der USB Stick muss FAT32-formatiert sein BEVOR jegliche Art von Datei darauf kopieren.

  • Es ist uns bewusst, dass nicht alle USB Sticks mit unseren Monitoren kompatibel sind. Das Firmware Update startet, sobald der USB Stick angeschlossen ist und Sie das Update eingeleitet haben. Sollte das bei Ihnen nicht der Fall sein, empfehlen wir einen anderen Stick zu verwenden.

  • Die lernbaren ad notam Fernbedienungen sind NEC Format kompatibel. Es könnte möglicherweise daran liegen, dass Sie versuchen Sie ein nicht mit NEC kompatibles Format erfassen.
  • Lesen Sie bitte im technischen Datenblatt Ihres Wiedergabegeräts nach, welches IR Format unterstützt wird.
  • Informationen zur Aktualisierungsrate Ihres Monitors finden Sie im entsprechenden Datenblatt.
  • Pinbelegung IR Ein- und IR Ausgänge:
  1. IR Eingang benötigt einen 3.5mm STEREO Mini-Klinkenstecker: Pinbelegungsdetails: Steckerspitze - +5VDC, Ring - Signal und Schaft - GND.
  2. IR Ausgang 1 (Kabel) benötigt einen 3.5mm STEREO Mini-Klinkenstecker: Pinbelegungsdetails: Steckerspitze - nicht benötigt, Ring - Signal und Schaft - GND.
  3. IR Ausgang 2 benötigt einen 2.5mm MONO Mini-Klinkenstecker: Pinbelegungsdetails: Steckerspitze - Signal, Schaft - GND.
  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Nein. Die Bilddrehungsfunktion wird nicht unterstützt.
  • Finden Sie heraus ob dieses Problem auch bei der Wiedergabe anderer Dateiformate, auf einem anderen Kanal oder bei Wechsel der Wiedergabequelle auftritt

  • Schließen Sie Ihre Wiedergabequelle an einen anderen Eingang (HDMI1, HDMI2, …)

  • Überprüfen oder erneuern Sie die Anschlüsse/Verkabelung

  • Öffnen Sie das OSD Menü.

     

Sollten Sie noch immer kein Bild sehen, kontaktieren Sie bitte unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.

  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Finden Sie heraus ob dieses Problem auch bei der Wiedergabe anderer Dateiformate, auf einem anderen Kanal oder bei Wechsel der Wiedergabequelle auftritt
  • Schließen Sie Ihre Wiedergabequelle an einen anderen Eingang (HDMI1, HDMI2, …)
  • Überprüfen oder erneuern Sie die Anschlüsse/Verkabelung
  • Entfernen Sie alle angeschlossenen Geräte von Ihrem Monitor.
  • Sollte das Geräusch nun immer noch präsent sein, kontaktieren Sie bitte unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu
  • Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Verwenden Sie hierfür unseren VGA-HDMI Adapter. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Datenblatt.
  • In diesem Fall ist es möglich, dass eine Hitzeentwicklung um die Set Top Box herum das Problem ist. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Umgebung um die Set Top Box herum ausreichend belüftet ist. Insbesondere dann, wenn das Netzteil ebenfalls dort verbaut ist. Bitte platzieren Sie das Produkt in einer trockenen Umgebung, deren Temperatur 40° C nicht übersteigt.
  • Drücken Sie die ""MENU"" Taste Ihrer Fernbedienung um Zugang zum OSD Menü der Set Top Box zu erhalten.
  • Wählen Sie ""Channel Search""
  • Wählen Sie ""DB Management"" um Ihre Kanalliste aufzurufen oder zu speichern.
  • Drücken Sie die ""EXIT"" Taste um das OSD Menü zu verlassen."
  • Drücken Sie die „MENU“ Taste Ihrer Fernbedienung um in das OSD Menü zu gelangen.

  • Im „Program“ Menü wählen Sie „Program edit“ aus.

  • Das Standardpasswort ist „000000“. Sie können es im „System“ Menü personalisieren.

  • Drücken Sie die Tasten ROT, GRÜN, GELB und BLAU auf Ihrer Fernbedienung um Kanäle zu verschieben, zu übrespringen, zu sperren oder zu löschen.

  • Nutzen Sie die FAV Taste um einen Kanal Ihrer Favoritenliste hinzuzufügen.

  • Verwenden Sie die INFO Taste Ihrer Fernbedienung um einen Kanal umzubenennen.

    Für weitere Informationen nehmen Sie bitte das DSTB-TS2 Benutzerhandbuch zuhilfe.

  • Drücken Sie die „MENU“ Taste Ihrer Fernbedienung um in das OSD Menü zu gelangen.
  • Im „Program“ Menü wählen Sie „Program edit“ aus
  • Das Standardpasswort ist „000000“. Sie können es im „System“ Menü personalisieren.
  • Drücken Sie die „FAV“ Taste Ihrer Fernbedienung und dann „UP“ oder „DOWN“ um einen TV Kanal zu wählen und drücken Sie anschließend „OK“.
  • Der Kanal wird nun mit dem Symbol „FAV“ markiert und Ihrer Favoritenliste (FAV Liste) hinzugefügt.
  • Um einen Favoriten von Ihrer FAV Liste zu löschen, wählen Sie den entsprechenden Kanal aus und drücken Sie erneut die „FAV“ Taste
  • Drücken Sie die „EXIT“ Taste um das OSD Menü zu verlassen.
  • Momentan bieten wir leider keine Set Top Boxen mit Analog-Tunern an.
  • Nein. Die Spiegelheizung ist nur durch einen elektrischen Schalter bedienbar.
  • Alle Netzteile verfügen über eine grüne Status LED, die aufleuchten sollte sobald es am Netzstrom angeschlossen ist. Sollte Ihre Status LED nicht aufleuchten könnte
    • das entweder an einem defekten Stromkabel liegen (sollte in diesem Fall ausgetauscht werden),
    • auf der Steckdose könnte kein Strom sein (eine andere Steckdose ausprobieren) oder
    • Ihr Netzteil möglicherweise defekt sein.
  • Bitte kontaktieren Sie unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.

Wenn die Status LED nicht leuchtet könnte

  • das entweder an einem defekten Stromkabel liegen (sollte in diesem Fall ausgetauscht werden)
  • auf der Steckdose kein Strom sein (eine andere Steckdose ausprobieren) oder
  • Ihr Netzteil möglicherweise defekt sein.
  • Dies kann auf eine Hitzeentwicklung aufgrund fehlerhafter Installation zurückzuführen sein.

  • Das Netzteil sollte in einer trockenen Umgebung verbaut sein, deren Temperatur 40° C nicht übersteigt

  • Positionieren Sie das Netzteil nicht über oder hinter dem Monitorsystem um eine thermische Überlastung zu vermeiden.- Das Netzteil sollte angemessen gesichert sein um es vor einem Sturz zu sichern.

  • Bei vertikalem Einbau sollte die Belüftung des Netzteils nach oben ausgerichtet werden.

  • Wenn das Netzteil in einem geschlossenen Raum platziert wird, sollte die Luftzufuhr um die Seiten und den oberen Bereich des Netzteils herum gewährleistet ist.

  • Der Belüftungsraum für das Netzteil sollte ringsum 250 mm breit sein.

    Sollte nichts davon für Sie zutreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.

  • ET_426, 12V DC, 66W / 5,5A ist kompatibel mit Modellen von 13.3“ bis 21.6“ (DFU-0133-xxx – DFU-0126-xxx)
  • ET_547, 24V DC, 200W / 8,3A ist kompatibel mit Modellen von 32“ bis 55“ (DFU-0320-xxx – DFU-0550-xxx)
  • ET_428, 24V DC, 600W / 25A ist kompatibel mit Modellen von ebenfalls 55“ bis 84“ (DFU-0550-xxx – DFU-0840-xxx)
  • ET_550, 12V DC, 25W / 2,08A ist kompatibel mit der digitalen LED Uhr und den Set Top Boxen TS2 und IPTV
  • ET_565, 24V DC, 90W / 3,75A ist kompatibel mit allen Lichtspiegel Produkten.
  • Ja. Sie benötigen hierfür folgende Ersatzteile:
    - ET_559, 12V DC Verlängerung 5m
    - ET_634, 24V DC Verlängerung 5m
  • Möglicherweise liegt das an fehlerhafter Verkabelung/Anschlüsse, die eine Überlastung des Stromkreises oder ein defektes Netzteil zur Folge hat. Versuchen Sie Ihr Gerät an einer anderen Steckdose anzuschließen. Sollte es erneut zum Auslösen des Schutzschalters kommen, wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Elektriker um Ihre Elektroanlage zu überprüfen.
    Sind Sie sicher, dass die Ursache für das Problem bei Ihrem ad notam Produkt liegt, kontaktieren Sie bitte telefonisch unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Stellen Sie sicher, dass alle elektrischen Anschlüsse und Verkabelungen von qualifiziertem Fachpersonal unter Einhaltung unserer Installationsanweisungen erfolgen. Sollte dieses Problem jedoch trotzdem auftauchen, wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Das Netzteil benötigt keine aktive Belüftung. Für den Einbau ist folgendes zu beachten:
  • Das Netzteil sollte in trockener Umgebung verbaut werden. Die Umgebungstemperatur sollte nie mehr als 40°C übersteigen.

  • Positionieren Sie das Netzteil nicht über oder hinter dem Monitorsystem um eine thermische Überlastung zu vermeiden.

  • Das Netzteil sollte angemessen gesichert sein um es vor einem Sturz zu sichern.

  • Bei vertikalem Einbau sollte die Belüftung des Netzteils nach oben ausgerichtet werden.

  • Wenn das Netzteil in einem geschlossenen Raum platziert wird, sollte die Luftzufuhr um die Seiten und den oberen Bereich des Netzteils herum nicht unterbrochen werden. Der Belüftungsraum für das Netzteil sollte ringsum 250 mm breit sein.

  • Das Netzteil kann grundsätzlich hinter dem Glas/Spiegel platziert werden, wird dadurch jedoch im Servicefall schwer zugänglich.
  • Es ist nachdrücklich empfohlen das MirrorPower 600 (ET_428) nicht hinter einem Glas/Spiegel zu verbauen.Bitte halten Sie sich diesbezüglich an die folgenden Instruktionen:
    • Das Netzteil sollte in trockener Umgebung verbaut werden. Die Umgebungstemperatur sollte nie mehr als 40°C übersteigen.
    • Positionieren Sie das Netzteil nicht über oder hinter dem Monitorsystem um eine thermische Überlastung zu vermeiden.
    • Das Netzteil sollte angemessen gesichert sein um es vor einem Sturz zu sichern.
    • Bei vertikalem Einbau sollte die Belüftung des Netzteils nach oben ausgerichtet werden.
    • Wenn das Netzteil in einem geschlossenen Raum platziert wird, sollte die Luftzufuhr um die Seiten und den oberen Bereich des Netzteils herum gewährleistet ist. Der Belüftungsraum für das Netzteil sollte ringsum 250 mm breit sein.
  • Um alle Tasten auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen
    • drücken Sie die „LEARN“ und die „POWER“ Taste gleichzeitig bis die LED dauerhaft leuchtet
    • drücken Sie anschließend die „9“ drei Mal um die Zahlenfolge „999“ einzugeben
    • die LED schaltet ab und Ihre Fernbedienung wurde auf die werkseitig eingestellten IR Codes zurückgesetzt.
  • Die DFU Firmware 3.xx verwendet das NEC IR Format. Möglicherweise verwendet Ihre Fernbedienung das ältere RC5 IR Format
  • Spielen Sie erneut die DFU Firmware Version 2.xx auf oder verwenden Sie eine neue, NEC IR kompatible Fernbedienung."
  • Bitte kontaktieren Sie unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Ja. Die wasserdichte Fernbedienung von ad notam kann, sofern sie NEC IR kompatibel ist, mit ihrer Set Top Box synchronisiert werden. Nehmen Sie hierfür bitte den Waterproof IR Programming Guide zur Hand. 
  • Bei jedem Tastendruck sollte eine rote Kontrollleuchte blinken.
  • Bitte kontaktieren Sie unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Bitte kontaktieren Sie unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Wenden Sie sich diesbezüglich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Sie finden Ihre Installationsanleitung im entsprechenden Benutzerhandbuch.
  • Das Montieren dieses Produkts sollte von qualifiziertem Fachpersonal übernommen werden
  • Lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise zu diesem Produkt sorgfältig durch
  • Elektrische Anschlüsse sollten ebenfalls von einer qualifizierten Fachkraft unter Beachtung der örtlichen Vorschriften erfolgen
  • Verwenden Sie ausschließlich die mitgelieferten Halterungen und Teile
  • Um dieses Produkt zu installieren sind 2 Personen erforderlich (Gewicht >25kg)
  • Manche Modelle, insbesondere die, die im Außenbereich oder an öffentlichen Plätzen installiert werden, sind mit Verbungsicherheitsglas ausgestattet.
  • Grundsätzlich kann jedes Glas brechen. Verbundsicherheitsglas hält jedoch, im Falle eines Bruchs, scharfe Glassplitter zusammen.
  • Die Kanten Ihres Glases sind sehr sensibel - geben Sie dementsprechend darauf acht, dass diese beim Einbau nicht die Wand, den Boden oder die Decke berühren um Absplitterungen oder Schäden zu vermeiden.
  • Eine Montageanleitung finden Sie in dem entsprechenden Benutzerhandbuch.
  • Um dieses Produkt an der Wand anzubringen, ist qualifiziertes Personal nötig.
  • Lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise bevor sie das Produkt aufhängen
  • Verwenden Sie ausschließlich die mitgelieferten Halterungen und Teile
  • Elektroanschlüsse sollten stets von qualifiziertem Personal durchgeführt werden
  • Um dieses Produkt zu installieren sind 2 Personen erforderlich (Gewicht >25kg)
  • Wenden Sie sich bitte an unseren Support oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu.
  • Wir bieten verschiedene Befestigungssysteme für fast jede Anwendung. Darunter sicherlich auch eine angemesse Lösung für Ihre Anwendung. Bitten Sie Ihren autorisierten ad notam Partner um Hilfe.
  • Achten Sie bitte darauf elektrische Installationen von einer qualifizierten Fachkraft, unter Zuhilfenahme unserer Installationsanleitung. Bitte kontaktieren Sie unseren Support telefonisch oder senden Sie uns im nächsten Schritt das ausgefüllte Formular zu. 
  • Sie können jeden Lautsprecher der eine Impedanz von 8 Ohm und eine Nennleistung von min. 10W aufweist
  • Zeit und Datum können entweder durch die numerischen oder die Cursor-Tasten auf Ihrer Fernbedienung eingestellt werden.
    Für weitere Informationen, nehmen Sie bitte das Benutzerhandbuch zu Hilfe.
Sollten Sie keine hilfreichen Informationen erhalten, klicken Sie bitte auf weiter.